Politique d'échange et de retour

Chez Aloui Bio, la satisfaction de nos clients est une priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de retour et d’échange flexible et gratuite :

1. Délai de retour

• Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour ou un échange.

2. Conditions de retour

• Le produit doit être dans son état initial autant que possible.
  

3. Cas acceptés

• Produit endommagé ou défectueux à la réception.
• Erreur de produit livré.
• Client non satisfait de la qualité.

4. Frais de retour

• 🆓 Retour gratuit dans tous les cas acceptés, à Meknès comme dans les autres villes.

5. Procédure de retour

• Contactez-nous via :📞 WhatsApp : [06.89.55.01.30]

Notre équipe vous accompagnera étape par étape pour un retour ou un échange simple et rapide.